Unsere VOD-Dienstleistungen
Devea, ein wichtiger Akteur im Bereich der biologischen Dekontamination, bietet eine Reihe von Dienstleistungen rund um die VOD an, die darauf ausgelegt sind, die Leistung, Sicherheit und Konformität Ihrer Anlagen zu optimieren. Jedes Dienstleistungsangebot zielt darauf ab, genau auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen, sei es im Gesundheitswesen, in der Pharmaindustrie oder in Forschungslabors.
Dank maßgeschneiderter Lösungen, hochkarätigem technischem Know-how und innovativen Tools garantiert Devea seinen Kunden zuverlässige und leistungsstarke Dienstleistungen, die den besonderen Anforderungen jedes einzelnen Kunden gerecht werden: Reaktionsfähigkeit, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, Effizienz, Flexibilität. Unsere Expertenteams begleiten Sie bis zur Wiederaufnahme Ihres Routinebetriebs!
Die Dienstleistungen rund um die VOD von Devea: Komplettlösungen und maßgeschneiderte Lösungen für Sicherheit und Leistung
1. VOD-Bio-Dekontaminationsdienst
Sie möchten nicht in Desinfektionsgeräte investieren und diese warten? Sie haben eine Kontamination und benötigen dringend Hilfe? Ein VOD, der einen größeren Bestand als Ihre derzeitigen Geräte erfordert? Der VOD-Service reagiert flexibel und schnell auf all diese Situationen.
Der von den Teams von Devea Biodécontamination Services angebotene Service ist ein schlüsselfertiger Service zur Gewährleistung der Sicherheit sensibler Anlagen. Devea verwendet zu 100 % biologisch abbaubare Biozide, die keine Rückstände hinterlassen und in Form von Mikrotröpfchen in einem nicht benetzenden Nebel versprüht werden. Dieses Verfahren entspricht den strengen Anforderungen der klassifizierten Bereiche der Pharmaindustrie wie Labors und wird von qualifizierten Experten durchgeführt, wodurch maximale Wirksamkeit unter Einhaltung der Sicherheitsstandards gewährleistet ist.
Nach der Festlegung des Bedarfs, der Planung und der Ressourcen im Vorfeld verläuft der Einsatz vor Ort am Tag X reibungslos: Die Phileas®-Geräte sind kompakt, leicht zu reinigen, um in den Bereich zu gelangen, und werden ferngesteuert gestartet. Ihre Teams werden von der einfachen Installation der Phileas®-Geräte angenehm überrascht sein!
2. Qualifikationen und personalisierte Projekte VOD
Erstbegleitung, Schulung, Qualifizierung, Validierung, Audit…
Unabhängig von den anfänglichen Anforderungen führt das Team von Devea Biodécontamination Services in direkter Zusammenarbeit mit Ihnen eine gründliche Analyse der technischen und ökologischen Anforderungen durch und erarbeitet anschließend maßgeschneiderte Lösungen, die eine vollständige Übereinstimmung mit Ihren Spezifikationen und den Vorschriften gewährleisten. Die Dokumentation zu diesen Projekten ist klar, vollständig und konform.
3. Vorbeugende Wartung
Durch regelmäßige Eingriffe und sorgfältige Überwachung hilft Devea seinen Kunden, Ausfälle zu vermeiden und die Leistung und Langlebigkeit ihrer Anlagen zu optimieren. Die spezialisierten Techniker von Devea führen gründliche Inspektionen durch, überprüfen die ordnungsgemäße Funktion der Geräte und nehmen die erforderlichen vorbeugenden oder korrektiven Austauschmaßnahmen vor. Die Kommunikation mit dem Kunden vor, während und nach dem Wartungseinsatz ist entscheidend für die einwandfreie Leistung der Anlagen.
4. Kundendienst für VOD-Geräte
Bei Störungen oder Ausfällen reagiert der Kundendienst von Devea schnell. Oft ist eine Ferndiagnose möglich, was die Reparatur erleichtert und beschleunigt, die vor Ort oder in den Werkstätten von Devea durchgeführt werden kann. Wir verpflichten uns zu Kommunikation und Reaktionsfähigkeit, damit Sie Ihre Geschäftstätigkeit aufrechterhalten und mögliche Produktionsunterbrechungen reduzieren können.
5. Anwendung für Rückverfolgbarkeit und Datenmanagement
Devea bietet eine innovative Anwendung zur Fernsteuerung der Geräte der Produktreihen EASY und OPTIMUM: MyPhileas und MyPhileas OPTIMUM. Die Anwendung wurde von einer dritten Stelle gemäß 21 CFR Part 11 und BPF Anhang 11 geprüft und bietet verschiedene Zugriffsebenen mit entsprechenden Rechten, den Geräteverlauf (Audit Trail) sowie vollständige und präzise Berichte im PDF-Format. Das Erstellen von Programmen, das Starten einer Desinfektion, das Anhalten oder Ändern kann aus der Ferne erfolgen. Ein zusätzliches Sicherheitsplus für die Bediener!